Bustro 支持

新加坡最智能的巴士出行助手:实时到站、下车提醒、行程跟踪

Bustro 能做什么

欢迎使用 Bustro!获取新加坡各站点的实时巴士到站信息,设置下车提醒再也不会坐过站,在锁定屏幕和灵动岛上查看实时到站倒计时,并用我的行程保存常用路线。在互动地图上探索附近站点,通过 iCloud 在多台设备间同步收藏,查看新加坡实时天气,并通过通勤动态及时了解服务变动。应用提供英文、马来文、泰米尔文和简体中文四种语言。

实时到站

来自新加坡陆路交通管理局(LTA)的实时到站信息,包含车型、轮椅无障碍和乘客拥挤度指示

下车提醒

在到达下车站点前收到提醒,锁定屏幕和灵动岛上实时显示倒计时

跟踪到站

实时倒计时显示巴士何时到站,约 5 分钟前和即将进站时各提醒一次

我的行程

保存常坐的路线,下次一键重新启用

智能定位

在可自定义的半径范围内(100 米 – 1 公里)按距离查找附近巴士站

扫描站点

将相机对准巴士站牌即可打开该站点,可读取二维码或印在上面的 5 位站点编号

自定义收藏

为站点设置个性化名称、图标和颜色,通过 iCloud 同步,并支持主屏幕小组件

实时天气

新加坡政府天气数据:2 小时预报、降雨、闪电警报、空气质量和气温

通勤动态

LTA 官方服务警报、Bustro 团队公告和乘客动态,尽在同一信息流

交通与事件

实时 LTA 交通事件,地图上同步显示实时路况,并可订阅您关心的事件类型警报

地铁整合

互动式新加坡 MRT/LRT 线路图,采用 LTA 最新版本,地铁环线全线贯通

快速上手

解决方法:前往 设置 > 隐私与安全性 > 定位服务 > Bustro,选择"使用 App 期间"以启用定位权限。

其他检查项:

  • 确认搜索半径没有设得太小(菜单 > 设置 > 巴士站 > 搜索半径)
  • 确认您所在区域有巴士站(Bustro 仅覆盖新加坡)
  • 如果定位是在室内获取的,请到室外或稍等片刻以获得新的 GPS 定位

注意:您的位置仅在设备上处理,用于显示附近站点和步行距离,绝不会发送到我们的服务器。

自定义搜索范围:

  1. 打开菜单,进入设置 > 巴士站
  2. 在"附近站点"下选择搜索半径,范围为 100 米至 1,000 米(默认 300 米)
  3. 更改会立即应用到附近站点列表和地图

提示:同一面板中还有收藏站点相关选项:"在主页显示"和"自动选择附近收藏站点"(在您移动时自动选中离您最近的收藏站点)。

可以。长按主屏幕上的搜索按钮并选择扫描搜索,或在搜索页内打开扫描器。将相机对准巴士站牌,Bustro 会读取二维码或印在上面的 5 位站点编号,然后打开该站点。

  • 只读取画面取景框内的内容,因此票价表和旁边的指示牌都会被忽略
  • 若扫描到的站点距离你超过 2 公里,Bustro 会先询问再打开,这通常表示你扫到的是海报而不是站牌
  • 若编号与任何站点都不匹配,你可以重新扫描,或改用手动搜索

相机只在扫描器打开时使用。不会拍照、保存或上传任何内容,识别完全在你的设备上完成。若你此前拒绝了相机权限,可在 Settings > Privacy & Security > Camera > Bustro 中开启。

不支持扫描的设备不会显示这个选项。

可以。在搜索栏中输入任意 6 位新加坡邮政编码,即可按距离查看该地址附近的巴士站。

如果编码无法识别,或该地址 1 公里范围内没有巴士站,Bustro 会清楚说明原因,而不是显示一个空列表。

会。搜索会在本地保留一份简短的历史记录,包含你最近选择过的站点和线路(也包括通过邮政编码搜索到的结果),这样下次打开搜索时它们就在那里,一点即达。

  • 最多保留 10 条最近记录,按最新排在最前
  • 最常用的 5 个收藏站点会与历史记录一起显示
  • 滑动可移除某条历史记录,或使用"全部清除"重置历史

搜索历史只保存在你的设备上,不会通过 iCloud 同步。

回答:准确!到站数据直接来自新加坡陆路交通管理局(LTA)DataMall 的实时接口。受路况影响时间可能略有偏差,但我们始终显示当前可用的最新信息。

数据包括:

  • 车型指示(单层、双层或铰接巴士)
  • 轮椅无障碍状态
  • 乘客拥挤度
  • 精确的到站预测("即将到站"、"2 分钟"等)

刷新频率:菜单 > 设置 > 巴士到站 > 刷新间隔中选择实时到站的刷新频率,从 15 秒到 2 分钟(默认 30 秒)。

每辆即将到站的巴士都会显示拥挤度指示:

  • 有座位:座位充足
  • 有站位:座位有限,但站立空间宽松
  • 有限站位:车内拥挤,站立空间有限
  • 未报告:该巴士未报告拥挤度,暂无数据

到站卡片还会显示车型(单层,或双层/铰接巴士)以及该车是否轮椅无障碍。

下车提醒与行程跟踪

下车提醒会全程关注您的乘车过程,在到站前提醒您,您可以放心休息、看书甚至打个盹,不怕坐过站。

设置方法:

  1. 打开巴士服务的路线页面,或长按到站卡片
  2. 点按"提醒下车"
  3. 查看行程面板中选择您要下车的站点
  4. 可选:开启"保存此行程"将其加入我的行程
  5. 点按"设置提醒"

您将获得:

  • 锁定屏幕和灵动岛上的实时倒计时:无需解锁手机
  • 两阶段提醒:先是"准备下车"的预先提示,临近站点时再收到"该下车了!"提醒,即使手机锁定也能送达
  • 应用内的可滑动状态页:候车时显示即将到站的班次,上车后显示实时路线进度

即使在同一条路双向行驶的环形路线上,下车提醒也能可靠工作。

要获得完整体验,下车提醒会请求两项权限:

  • 通知:用于发送"准备下车"和"该下车了"提醒
  • 定位("始终"):让 Bustro 在应用处于后台或手机锁定时也能持续跟进行程,并在临近站点时唤醒手机

隐私说明:

  • 后台定位仅在提醒生效期间运行,行程结束后立即停止
  • 您的位置完全在设备上处理,绝不会发送到我们的服务器

如果您不想授予"始终"定位权限,也可以使用下车提醒,只需在乘车期间保持 Bustro 打开;没有后台权限时,切换应用或锁定手机会使提醒停止。

跟踪到站会启动一个实时活动,倒计时显示您的巴士何时到达站点。

开始方法:

  1. 长按任意到站卡片(主页列表或站点详情中),或使用站点详情/路线页面上的服务行
  2. 点按"跟踪到站"
  3. 在确认面板中核对行程,然后点按"开始跟踪"

您将获得:

  • 锁定屏幕和灵动岛上的实时倒计时,包括乘客拥挤度以及该车是否有 GPS 实时定位
  • 临近提醒:巴士距离约 5 分钟时提醒一次,即将进站时再提醒一次
  • 巴士到站后跟踪会自动结束

提前停止:点按应用内的跟踪胶囊,选择"停止跟踪"。一次只能跟踪一趟到站,开始新的跟踪会替换当前跟踪;为其他行程设置下车提醒也会结束正在进行的跟踪。

我的行程可保存您常坐的巴士路线,下次一键重新启用。

  • 保存行程:设置下车提醒时开启"保存此行程"
  • 重新启用:打开菜单 > 我的行程,点按已保存的行程,该行程的下车提醒会重新生效
  • 重命名:在行程上向左轻扫并点按铅笔图标,起一个好记的名字(如"家 → 公司")
  • 删除:向左轻扫并点按移除
  • 结束进行中的行程:正在进行的行程会显示"结束行程"操作,用于停止其下车提醒

已保存的行程会与您的收藏一起通过 iCloud 在多台设备间同步。

3.0.0 重新设计了路线页面,浏览更高效:

  • 乘车时间估算:查看到达每个站点及目的地的预计时间
  • 可折叠的已过站点:已经过的站点自动折叠,直接聚焦前方站点
  • 全新的页头和站点卡片,附带实时到站信息
  • 可直接在路线页面设置下车提醒或开始跟踪到站

收藏、小组件与地图

添加方法:

  1. 点按任意巴士站打开详情
  2. 点按工具栏中的心形图标(♡)
  3. 设置个性化名称、图标和颜色

管理方法:打开菜单 > 收藏站点,您可以:

  • 使用排序按钮重新排序收藏
  • 编辑收藏的名称、图标或颜色(向左轻扫 > 编辑)
  • 移除不再需要的收藏(向左轻扫 > 移除)

您的自定义颜色和图标会随站点出现在各处:地图上、附近收藏卡片中以及主屏幕小组件上。

自动同步:您的收藏站点(包括自定义名称、颜色和图标)、固定的服务以及已保存的行程,都会通过您的个人 iCloud 在所有 Apple 设备间同步。

设置:

  1. 在所有设备上登录 iCloud
  2. 一切都会在后台自动同步
  3. 更改会在几分钟内出现在其他设备上

同步问题排查:

  • 检查 iOS 设置 > [您的姓名] > iCloud 中的 iCloud 设置
  • 确保网络连接正常
  • 尝试开关飞行模式以刷新同步

收藏站点小组件可在主屏幕或锁定屏幕上直接显示收藏站点的实时到站信息,提供小号和中号两种尺寸。

设置:

  1. 长按主屏幕,添加 Bustro 小组件
  2. 长按小组件 > 编辑小组件选择一个收藏站点,或开启"使用最近站点"始终显示离您最近的收藏站点

功能:

  • 实时到站时间及乘客拥挤度,按时间线自动刷新
  • 刷新按钮可立即获取最新到站信息
  • 箭头可在收藏站点间切换(选定特定站点时)
  • 在"编辑小组件"中开启"仅显示已固定线路":只显示你在该站点固定的线路,而不是固定线路优先、其余线路补足
  • 点按小组件可直接跳转到应用中的该站点或特定服务

查看巴士站详情时,Bustro 可以在地图上绘制您固定的服务中正在驶来的巴士的实时位置。

  1. 打开巴士站详情
  2. 固定您关注的服务("固定服务")
  3. 已固定的服务会在地图上显示其巴士,使用每项服务的"在地图显示"开关控制显示哪些

打开站点详情时,已固定到站的实时跟踪会自动开始。您可以在菜单 > 设置 > 巴士到站 > 自动跟踪巴士到站中关闭此功能。

为什么只显示固定的服务?在繁忙的转换站显示所有服务会让地图杂乱不堪,固定功能让地图专注于您真正乘坐的路线。

天气、通勤动态与地铁

功能:Bustro 显示来自新加坡政府 data.gov.sg API 的实时新加坡天气,帮您决定何时出发、需要带什么。

显示的信息:

  • 覆盖新加坡全部 47 个预报区域的 2 小时预报
  • 来自全岛观测站的降雨读数
  • 闪电警报:在户外时请注意避险
  • 空气质量(PSI)和气温读数

在天气面板中可切换"附近""全岛"两个标签页,还可直接在地图上查看天气分区。

包含来自新加坡政府 data.gov.sg API 的信息,依据 Singapore Open Data Licence 1.0 版提供。

通勤动态将三类交通信息汇聚在同一处:

  • LTA 警报:来自 LTA 的自动服务警报(服务中断、出行提示)
  • 管理员:来自 Bustro 团队的官方公告
  • 用户:其他乘客发布的简短交通动态

筛选:使用筛选栏按全部、过去2小时、今天、管理员、用户或 LTA 警报查看,您的选择会在会话之间保留。

发布:您也可以分享简短的交通动态。发布内容须经 Bustro 团队审核后才会显示,必须与新加坡公共交通相关,发布者须年满 13 岁,且内容会在 7 天后自动删除。

回应:可以用赞、看到了、谢谢、有用或好笑回应任何帖子。您在更新前留下的回应会保留,现在显示为“谢谢”。

交通警报:当 LTA 警报提到交通事件时,警报中会出现一个按钮,点按即可打开已按该事件类型筛选的交通状况仪表盘。

访问方式:点按主地图界面上的交通灯按钮(与列车按钮排列在一起)即可打开交通状况仪表盘。

显示内容:

  • 实时 LTA 事件:事故、道路施工、道路封闭、严重拥堵、车辆故障以及天气相关的交通中断,均在地图上标注
  • 实时路况:事件图钉下方会绘制实时拥堵情况,让您看出事件对道路的实际影响程度。只有拥堵路段会着色,通畅路段显示正常
  • 按类别筛选:点按某个类别,即只显示该类事件。地图会根据您的筛选结果自动调整显示范围

警报:在仪表盘中订阅您关心的事件类别,有新事件报告时 Bustro 会通知您。

在巴士站:实时路况也会显示在巴士站地图上,与实时巴士位置并列,巴士为何不动,一看便知。

交通事件数据由新加坡陆路交通管理局(LTA)提供。实时路况由 Apple Maps 提供。

访问方式:点按主地图界面上的列车按钮,即可查看完整的新加坡 MRT/LRT 线路图。

功能:

  • 保持最新:采用 LTA 最新线路图版本,地铁环线已全线贯通,包括 Keppel(CC30)、Cantonment(CC31)和 Prince Edward Road(CC32)
  • 互动浏览:平移和双指缩放,探索整个线路网络
  • 高分辨率:清晰显示所有车站和线路
  • 图例:涵盖所有 MRT 和 LRT 线路的完整图例
  • 四种语言:线路图及其图例均提供英文、马来文、泰米尔文和简体中文版本
  • 整合:查找地铁站附近的巴士站,轻松换乘

行程规划:规划巴士与地铁联程出行的理想工具。

设置、语言与反馈

Bustro 3.3.0 已完整本地化为英文、马来文(Bahasa Melayu)、泰米尔文(தமிழ்)和简体中文

更改语言:

  1. 打开菜单 > 设置 > 更改语言
  2. Bustro 会打开 iOS 设置,您可在其中选择应用的首选语言
  3. 应用会以新语言重新启动

巴士数据(位于菜单 > 更新下)管理 Bustro 在您设备上保存的巴士站、服务和路线离线数据集。

  • 立即刷新:立即从 LTA 拉取最新的站点、服务和路线
  • 刷新频率:选择自动刷新周期:从不、2 周、1 个月(默认)或 3 个月。周期到期后,Bustro 会在您下次打开应用时刷新数据

实时到站时间与此无关,它们始终实时获取,由设置 > 巴士到站下的刷新间隔设置控制。

前往应用菜单的支持板块:

  • 报告错误会打开一个已预先填好应用版本、iOS 版本和设备型号的简短表单,无需您自行查找。不包含任何个人数据。
  • 功能建议会打开一个表单,告诉我们您希望看到的新功能。

您也可以直接给我们发邮件,详见下方联系方式。

疑难解答

如果下车提醒或跟踪到站的倒计时没有显示:

  1. 检查 iOS 设置 > Bustro > 实时活动是否已启用
  2. 确认已允许 Bustro 发送通知
  3. 实时活动会在行程结束后或较长时间后自动结束,如已过期请重新开始
  4. 灵动岛仅在支持的 iPhone 机型上出现;其他机型的倒计时仍会显示在锁定屏幕上

如果收不到"准备下车"、"该下车了"或"巴士即将到站"提醒:

  • iOS 设置 > 通知 > Bustro 中允许通知
  • 检查专注模式或勿扰模式是否屏蔽了 Bustro
  • 要在应用处于后台时收到下车提醒,请授予"始终"定位权限,或在乘车期间保持应用打开
  • 提醒需要网络连接才能接收实时数据

Bustro 在设计上非常注重省电:

  • 后台定位仅在下车提醒生效期间运行,且仅在临近下车站点的最后阶段密集工作
  • 实时活动通过高效的推送通知更新,而不是让应用持续运行
  • 可以调长实时到站的刷新间隔(设置 > 巴士到站)以减少网络活动
  • 如果不希望地图跟踪自动开始,可关闭自动跟踪巴士到站

解决方法:

  • 检查网络连接(WiFi 或蜂窝数据)
  • 尝试在 WiFi 和蜂窝数据之间切换
  • 检查刷新间隔设置(设置 > 巴士到站),或下拉手动刷新
  • LTA 偶尔会进行维护,时间信息会自动恢复

排查方法:

  • 点按小组件上的刷新按钮立即获取最新到站信息
  • iOS 会限制小组件的后台刷新频率,偶尔出现短暂延迟属于正常现象
  • "使用最近站点"模式需要定位权限才能选出最近的收藏站点
  • 确认应用中至少保存了一个收藏站点

快速解决:

  1. 强制关闭应用后重新打开
  2. 重启 iPhone
  3. 确认已安装最新版本
  4. 检查可用存储空间

如果问题仍然存在,请使用菜单 > 报告错误。表单会自动附上您的设备信息,帮助我们更快修复问题。

排查方法:

  • 确认定位服务已启用
  • 检查网络连接
  • 尝试缩小再放大地图
  • 如果地图空白,请重启应用

新加坡本地信息

新加坡全部巴士运营商:

  • SBS Transit(新捷运)
  • SMRT Buses
  • Tower Transit Singapore
  • Go-Ahead Singapore

数据来源:

  • LTA DataMall:实时到站、巴士站、服务和路线
  • BusRouter SG:地图上绘制的巴士路线几何数据
  • data.gov.sg:天气、降雨、闪电、空气质量和气温

覆盖范围:新加坡全岛 5,000 多个巴士站和 400 多条巴士服务,均提供实时到站数据。

要求:

  • iOS 版本:iOS 17.0 或更高
  • 定位服务:可选,但附近站点、步行距离和下车提醒需要
  • 网络:实时数据需要网络连接
  • iCloud:可选,用于跨设备同步收藏和行程
  • 实时活动:倒计时可在所有 iPhone 的锁定屏幕上显示;灵动岛仅在配备该功能的机型上出现

仍需帮助?

  • 回复时间:24-48 小时内
  • 支持时间:新加坡时区(UTC+8)
hi@bustro.app

联系支持时请提供:

  • 您的 iPhone 型号和 iOS 版本
  • Bustro 应用版本(在菜单 > 关于中查看)
  • 问题的详细描述
  • 您已尝试过的步骤
  • 如有帮助请附上截图

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